• Телефон:
  • Email:
  • Адрес: 296240, РЕСПУБЛИКА КРЫМ, РАЙОН РАЗДОЛЬНЕНСКИЙ, СЕЛО КОВЫЛЬНОЕ, УЛИЦА 30 ЛЕТ ПОБЕДЫ, ДОМ 5

Получить персональную информацию без посещения ПФР можно, если у вас есть «кодовое слово»

Получить персональную информацию без посещения ПФР можно, если у вас есть «кодовое слово»

По телефону «горячей линии» Отдела Пенсионного фонда Российской Федерации в Раздольненском районе (далее — Отдел) +7978-885-14-60, все желающие могут получить консультацию специалиста по общим вопросам пенсионного обеспечения. Но чтобы узнать персональную информацию, например, размер пенсии, необходимо обращаться лично в Отдел.

Решить эту проблему помогает «кодовое слово» — это способ идентификации позвонившего человека, который заменяет собой его личное присутствие. Позвонив по телефону «горячей линии» +7978-885-14-60 в Отдел и назвав секретный код, гражданин получает исчерпывающие консультации и оперативно решает возникающие вопросы.

Благодаря кодовому слову по телефону можно узнать ту информацию, которая раньше была не доступна, так как представляла собой персональные данные*:

  • информация о стаже,
  • информация о размере пенсии,
  • информация о дате доставки пенсии или социальных выплат
  • информация об остатке материнского (семейного) капитала и т.д.

Свое кодовое слово можно установить через личный кабинет на сайте ПФР — http://es.pfrf.ru. Для этого надо войти в свой профиль, в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности» и указать кодовое слово. Оно может состоять из букв и (или) цифр. Также подать заявление об установлении кодового слова для аутентификации личности можно в Клиентской службе Отдела.


*Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»